Настройка методов почтовой доставки

Смело пропускайте этот раздел если не торгуете физическими товарами.

Для правильной настройки параметров почтовой пересылки просьба очень внимательно изучить всю информацию на данной странице и строго следовать последовательности настройки.

1 Установка почтовых служб (курьеров)

Зайдите в раздел "Настройки" -> "Почтовая доставка"

Сперва введите названия почтовых служб, которые вы планируете использовать для пересылки товаров, например - "Почта России", "EMS", "DHL", "FedEx" и так далее, нажмите "Сохранить".

Внимание! В качестве названия почтового курьера вводите именно название почтовой службы, а не что-то вроде "Наложенный платеж". О настройке наложенного платежа будет рассказано позже.

В поле "Дополнительный email" возможно указать email сотрудника, который будет получать информацию о заказе, если клиент выбрал именно указанного курьера. Алгоритм работы: Данные о заказе пересылаются сразу же после оформления заказа клиентом, т.е. данные по предварительному, а не по оплаченному заказу.

В поле "Порог бесплатной доставки" вы можете ввести сумму заказа, при превышении которой стоимость доставки выбранным курьером будет бесплатной. Ничего не вводите и стоимость доставки будет рассчитана исходя из общего веса и установок расчета для каждого товара.

Поле "Дополнительная информация"
Когда клиент попадет на страницу выбора метода почтовой доставки, он видит только названия ваших почтовых курьеров. В большинстве случаев этого вполне достаточно, но возможно добавить аннотацию к каждому методу пересылки, например, сообщение клиенту о сроках доставки, сообщение о нюансах и\или дополнительных требований выбранного курьера. Максимальный размер дополнительной информации составляет 300 символов.

2 Установка доступных стран и расценок пересылки

После добавления почтовых служб появится таблица ввода расценок доставки.

- Указывайте стоимость пересылки в "основной валюте";
- Вводите стоимость за 1 килограмм;
- Оставив поле пустым, стоимость будет приравнена к нулю, т.е. бесплатная доставка;
- Если для определенной страны или региона вы не хотите использовать определенного курьера, поставьте в нужном поле "x" (латинская буква "икс");
- Если для определенного метода оплаты вы не хотите использовать определенного курьера, отключите его в свойствах платежного метода в разделе "Настройки" -> "Платежные системы";
- Если стоимость доставки одинакова для всех регионов России, укажите стоимость только для поля страны и выберите режим "Единые установки для всех регионов".


Опция "Фиксированная стоимость"
Устанавливает фиксированную стоимость доставки в выбранную страну, независимо от общего количества товаров, их веса и стоимости доставки. Указывается в основной валюте магазина. Данный режим "перекрывает" персональные настройки расчета доставки в свойствах товара!

Опция "Наложенный платеж"
Отметьте чекбокс (галочку) у той страны, куда вы можете пересылать заказы наложенным платежом.

Для России возможно отметить только "Россия" и все другие регионы автоматически будут доступны для наложенного платежа, т.е., ставить галочки "наложенный платеж" на каждый регион не требуется.

3 Настройка наложенного платежа

После выбора доступных для наложки стран (о чем написано выше), вам надо включить способ оплаты "Наложенный платеж" в разделе "Настройки" -> "Платежные системы", вкладка "Оффлайновые платежные системы".

В свойствах платежного метода отключите все остальные методы почтовой доставки.
Например, для России оставьте только курьера "почта России" и отключите другие вроде "Самовывоз", "DHL" и т.д, ведь наложка идет через Почту России и другие почтовые методы будут только путать клиента.

Ни в кому случае не называйте почтового курьера "Наложенный платеж" в разделе настроек почтовой доставки,
это запутает как покупателя, так и вас при настройке. Для использования возможности наложенного платежа установите курьера "Почта России" и произведите описанные выше настройки.

4 Настройка расчета стоимости в свойствах товара

Обязательно просмотрите методы расчета стоимости доставки в самом товаре. Каждый товар может иметь специальный тип расчета стоимости доставки.

Стоимость доставки по умолчанию (за каждый кг.)
Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса товара, выбранного почтового курьера и страны назначения. Обязательно настройте стоимость пересылки в разделе "Настройки" - "Почтовая доставка".

Стоимость доставки по умолчанию, но с мин.допустимой ценой
Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса товара, выбранного почтового курьера и страны назначения. Обязательно настройте стоимость пересылки в разделе "Настройки" - "Почтовая доставка".

Если же рассчитанная стоимость доставки получится меньше указанной вами "допустимой цены", то стоимость доставки становится равна величине "минимально допустимой цены".

Стоимость доставки по умолчанию + дополнительный сбор
Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса товара, выбранного почтового курьера и страны назначения. Обязательно настройте стоимость пересылки в разделе "Настройки" - "Почтовая доставка".

К полученной стоимости всегда будет добавляться указанная вами величина дополнительного сбора, независимо от выбранной страны и почтового курьера.

Пример: Даже если для определенной страны вы установили стоимость доставки "0", а в свойствах товара выбрали режим "Стоимость доставки по умолчанию + дополнительный сбор" и установили сбор в 50 рублей, то стоимость доставки будет равна 50 руб.

Бесплатная доставка
Независимо от выбранной страны и почтового курьера, стоимость доставки товара будет бесплатной.

Бесплатная доставка при сумме заказа более ...
Если сумма заказа превысит установленную величину, то доставка становится бесплатной.

Пример: 1 единица товара продается со стандартными условиями доставки. 3 и более копий товара увеличивают стоимость заказа и предоставляет клиенту бесплатную доставку.

Фиксированная стоимость ... за 1 единицу товара
Независимо от выбранной страны и почтового курьера, стоимость доставки 1 единицы товара будет равна указанной.

Фиксированная стоимость ... за любое количество товара
Независимо от выбранной страны и почтового курьера, стоимость доставки любого количества выбранного товара будет равна указанной.

Цепочка и приоритеты расчета стоимости доставки

1 Определяется стоимость доставки исходя из свойств заказанных товаров.
Настраивается в свойствах товара.

2 Определяется стоимость доставки исходя из выбранного курьера и страны назначения.

3 При включенной опции "Фиксированная стоимость" у нужной страны, рассчитанная ранее стоимость доставки обнуляется и принимает значение величины "Фиксированная стоимость".

Настраивается в разделе "Настройки" - "Почтовая доставка". Верхний чекбокс "Фикс. стоимость" в оглавлении списка стран и величина у нужной страны.

4 Рассчитанная ранее стоимость обнуляется, если у выбранного почтового курьера введен "Порог бесплатной доставки" и стоимость заказа больше или равна величине этого порога.

Настраивается в разделе "Настройки" - "Почтовая доставка".
Список почтовых курьеров в самом верху страницы, поле "Порог бесплатной доставки".


5 Рассчитанная ранее стоимость обнуляется, если у выбранного метода оплаты введен "Порог бесплатной почтовой доставки при выборе указанного метода оплаты"
и стоимость заказа больше или равна величине этого порога.

Настраивается в разделе "Настройки" - "Платежные системы" в свойствах нужного платежного метода.

Исключение методов доставки

Возможно исключать из предлагаемого списка указанные почтовые курьера в зависимости от выбранного клиента типа оплаты.

ВНИМАНИЕ! Это опасная функция, используйте ее если действительно понимаете ее принцип действия.
ТОЛЬКО для продвинутых пользователей!

Вы можете исключить из предлагаемых методов пересылки некоторые почтовые курьеры, если они несовместимы с выбранным ранее платежным методом.

Пример:
Вы используете 3 метода доставки - "Почта России", "DHL" и "Наличными курьеру".
Клиент выбирает метод оплаты "Наличными", следовательно, очень логично будет в платежном методе "Наличными" запретить предлагать способы доставки "Почта Росси" и "DHL".

Настраивается в свойствах нужного платежного метода, раздел "Настройки" - "Платежные системы".

Полезно знать

После настройки рекомендуется изучить раздел "Настройки" -> "Логистика"





Вернуться к оглавлению руководства пользователя EcommTools